Past een item toch niet helemaal bij je, of heb je je bedacht? Geen probleem. Bij LOTS of vintage kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits deze voldoet aan onze retourvoorwaarden.

Retourvoorwaarden

Een retourzending wordt geaccepteerd wanneer:

1. Je de retour binnen 14 dagen na ontvangst aanmeldt via e-mail.
2. Het artikel ongedragen, onbeschadigd en schoon is.
3. Het artikel zorgvuldig is verpakt, bij voorkeur in de originele verpakking.
4. Het pakket wordt teruggestuurd met PostNL en een track & trace-code.

Retourproces

1. Stuur een e-mail naar info@lotsofvintage.nl met je ordernummer, het artikel dat je wilt retourneren en de reden van retour.
2. Je ontvangt van ons het retouradres.
3. Verzend het pakket met PostNL. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
4. Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.